Testanruf
Der KI-Telefonassistent für Physiopraxen. Nimmt jeden Anruf an, 24/7, auf Deutsch, direkt in Ihren Kalender.
Wir rufen Sie an
Sagen Sie zum Beispiel: „Ich möchte einen Termin für Krankengymnastik am Donnerstag um 12 Uhr.“
Termin buchen
- Freien Termin buchen„Ich möchte einen Termin für Ihre Wunschleistung am Donnerstag um 12 Uhr. Mein Name ist Lena Vogel.“
- Nach freien Zeiten fragen„Wann haben Sie am Freitag noch was frei für Ihre Wunschleistung?“
- Ungefähre Zeit„Ich hätte gern morgen Vormittag einen Termin.“
- Relative Angabe„Übermorgen um halb drei, bitte.“
- Wochentag passt nicht zum Datum„Am Montag, dem 25.“ – wenn der 25. kein Montag ist
- Belegt – dann eine Stunde späterEine belegte Zeit aus dem Kalender wählen, dann: „Und eine Stunde später?“
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Termin buchen
- Freien Termin buchen„Ich möchte einen Termin für Ihre Wunschleistung am Donnerstag um 12 Uhr. Mein Name ist Lena Vogel.“
- Nach freien Zeiten fragen„Wann haben Sie am Freitag noch was frei für Ihre Wunschleistung?“
- Ungefähre Zeit„Ich hätte gern morgen Vormittag einen Termin.“
- Relative Angabe„Übermorgen um halb drei, bitte.“
- Wochentag passt nicht zum Datum„Am Montag, dem 25.“ – wenn der 25. kein Montag ist
- Belegt – dann eine Stunde späterEine belegte Zeit aus dem Kalender wählen, dann: „Und eine Stunde später?“
Ändern & Absagen
Der Assistent erkennt Sie an Ihrer Telefonnummer.
- Neuer Anruf: Termin erfragen und verschieben„Wann ist mein Termin?“ – dann: „Bitte auf Freitag um 12 Uhr verschieben.“
- Neuer Anruf: Termin absagen„Ich möchte meinen Termin absagen.“
- Absagen ohne Datum„Ich möchte absagen, weiß aber nicht mehr, wann.“
- Zweiten Termin buchenMit bestehendem Termin: „Ich möchte noch einen Termin.“
- Auf belegte Zeit verschiebenIhren Termin auf eine im Kalender belegte Zeit legen.
- Fremden Termin ändern„Ich möchte den Termin von Anna Schmidt absagen.“
Korrekturen
- Meinung ändernVor dem Bestätigen: „Ach nein, lieber Donnerstag.“
- Namen korrigieren„Nein, der Name ist Vogel, V-O-G-E-L.“
- ZwischenfrageMitten in der Buchung: „Was kostet das eigentlich?“
- StilleZehn Sekunden nichts sagen – oder „Hallo?“
Fragen
- Parkplatz„Gibt es bei Ihnen Parkplätze?“
- Dauer„Wie lange dauert Ihre Wunschleistung?“
- Leistung erklären„Was passiert bei Ihre Wunschleistung?“
- Unbekannte Frage„Nehmen Sie auch Privatpatienten?“
- Englisch„Hi, do you speak English?“
Grenzfälle
- Zeit in der Vergangenheit„Einen Termin gestern um 12 Uhr.“
- Außerhalb der Öffnungszeiten„Am Sonntag um 10 Uhr“ oder „heute um 22 Uhr“.
- Belegte ZeitEine im Kalender belegte Zeit buchen.
- Mit einem Menschen sprechen„Kann ich mit jemandem sprechen?“
- Themenfremd„Ich möchte eine Pizza bestellen.“
Kalender des Betriebs
Hier erscheint Ihre Buchung während des Anrufs. Belegte Zeiten kann der Assistent nicht vergeben.